FAQ

Wie lange vorher solltet Ihr buchen?

Ganz kurz entschlossene können bis 3 Stunden vor Tourbeginn buchen. Dann jedoch ausschließlich telefonisch!

Findet die Tour auch bei Regen statt?

Unsere Touren sind Allwetter- Touren!
In Hamburg gibt es keinen Regen!
Es gibt dry Sonnenschein und liquid Sonnenschein!
Schutz brauchen wir für beide Sonnenscheinvarianten.
Ihr sorgt bitte mit Kleidung, Mützen und Schirmen vor und wir legen mit entsprechenden Unterschlupfmöglichkeiten auf der Tour nach.
Wir lassen keinen im Regen stehen!

Ein Tipp zu Eurer Kleidung on Tour!

In Hamburg gibt es immer mal einen, der heißt: „He lücht“ (Er lügt – Lügner)
Auch die liebe Sonne hat so ihre Tage an denen sie lücht!
Es sind jene Tage, an denen sie sich gegen den Wind behaupten muss!
Von daher ist es immer gut etwas wärmer angezogen zu sein – ausziehen geht immer – ob immer immer gut….
Oder – Ihr habt immer ein leichtes Kleidungsstück in Reserve.
Ein Tuch oder Schal tun auch im Sommer gut!
Hüte und Mützen sollten fest sitzen!

Was ist, wenn ich unterwegs mal eine Toilette brauche?

Alle WC Möglichkeiten die es auf der Tour gibt werden angesagt .
Auf der Hälfte aller Touren ist eine kleine Pause angedacht, die Ihr Euch ganz individuell gestaltet.
Sollte es jedoch vorher schon sehr quälend sein, dann einfach mit uns reden!

Sind die Touren auch für Kinder geeignet?

Wir haben bisher sehr gute Erfahrungen mit Kids on Tour gemacht!
Wenn Ihr als Eltern Euren Kids zutraut, dass sie neugierig und fit genug für unsere Touren sind, dann freuen wir uns, auch den kleinen, jungen Gästen unser schönes Hamburg zu zeigen!
Am Start machen wir mit unseren jungen Gästen immer einen Vertrag per Handschlag. Sie sollen fragen, wenn sie etwas nicht verstanden haben! Wer von den jungen Gästen Lust hat auf der Tour unser Assistent zu werden, kann auch kleine wichtige Aufgaben übernehmen.
Die Kieztour exclusive ist für Jugendliche unter 14 Jahre nicht geeignet!
Die anderen Touren sind jugendfrei.

Was ist, wenn Ihr Euch verspätet?

Wenn Ihr Euch verspätet werdet Ihr sprichwörtlich bestraft! :-( Mensch Ihr verpasst was!
Am Treffpunkt starten wir natürlich sofort mit der Moderation und wenn Ihr Glück habt, weil Eure Verspätung nur ganz minimal ist, dann trefft Ihr uns noch an.
Von daher ein Tipp: Sobald Ihr eine Ahnung habt, dass Ihr Euch verspäten werdet, ruft an – 0172 728 60 64! Dann können wir situativ entscheiden ob und wo Ihr noch Anschluss an die Tour bekommt.

Sind die Touren für körperlich behinderte Tourgäste geeignet?

Für Rollstuhlfahrer sind die Touren kein Problem!
Dennoch bitten wir Euch uns bei der Buchung zu informieren und auf Eure besonderen Bedürfnisse hinzuweisen, damit die Touren auch für Euch ein unvergessliches Erlebnis werden!